Der Europäische Datenschutzausschuss (EDPB) publizierte am 14. Juli 2021 die endgültige Fassung seiner Leitlinien 02/2021 zur virtuellen Sprachunterstützung (Virtual Voice Assistant, VVA). In den Leitlinien werden die wichtigsten Herausforderungen bei der Einhaltung der anwendbaren Vorschriften aufgezeigt und Empfehlungen für die betroffenen Akteure gegeben. Der EDPB hebt die besonderen Transparenz-Herausforderungen bei virtuellen Sprachassistenten hervor, weil zahlreiche Akteure in einem komplexen System Daten austauschen. Die EDPB empfiehlt, dass die Nutzer über die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten informiert werden, die mit ihren Erwartungen an das von ihnen gekaufte Gerät übereinstimmen sollten. Sodann sollten Verantwortliche für jeden Zweck eine gesonderte Einverständniserklärung einholen, damit die Nutzer ihre Einwilligung für bestimmte Zwecke des virtuellen Sprachassistenten geben können.
